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PRODUITS FABRIQUÉS À LA DEMANDE

Chaque produit est fabriqué spécifiquement pour votre commande. Le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas (article L221-28 du Code de la consommation ; article 16(c) Directive 2011/83/UE ; Consumer Contracts Regulations 2013 pour le Royaume-Uni).

RETOURS

Les retours sont acceptés uniquement en cas d'article défectueux, endommagé ou incorrect, dans un délai de 30 jours à compter de la réception — applicable à toutes les zones de livraison.

GARANTIE LÉGALE

Consommateurs France/UE : garantie légale de conformité de 2 ans et garantie contre les vices cachés, conformément au droit français.
Consommateurs UK : droits équivalents sous le Consumer Rights Act 2015.
Consommateurs USA : garantie commerciale de 30 jours applicable.

LIVRAISON

Les délais indiqués incluent production et acheminement estimé. Ils ne sont pas contractuels.
France : gratuit. Union européenne, États-Unis, Royaume-Uni : 4,90 €.
Les commandes USA et UK sont fulfillées localement par Printful — sans droits de douane supplémentaires.

TAXES

La TVA (UE), la VAT (UK) et la sales tax (USA) sont collectées et reversées par Printful selon les réglementations locales applicables.

PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.

LITIGES

Contact : mugindset@gmail.com
Médiation UE : www.cm2c.net
Plateforme EU : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Consommateurs UK : Citizens Advice ou organisme ADR agréé.

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Mugindset – SIREN 994 725 877 – 60 rue François 1er, 75008 Paris, France